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FAQ
Nachfolgend finden Sie die Fragen, die uns häufig gestellt werden. Sollten diese nicht ausreichen, können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben.
Welche Größe?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe Sie wählen sollen, haben wir unter jedem Produkt eine detaillierte Anleitung erstellt, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe helfen kann. Wenn Sie die falsche Größe gewählt haben, sind wir bereit, Ihren Artikel umzutauschen.
Sendung?
Wir versenden alle unsere Pakete mit GLS. Wir packen und versenden jeden Tag von Montag bis Freitag vor 10 Uhr und gehen davon aus, dass es 1-2 Werktage dauert, bis Ihr Paket bei Ihnen ankommt.
Besuchen Sie unseren Shop!
Am Montag, den 29. Mai 2023 um 12:00 Uhr öffneten wir die Türen zu unserem ersten Store. Das Geschäft befindet sich in Amager, genauer gesagt am Engvej 169, nur einen Steinwurf von der U-Bahn Femøren entfernt. Hier gibt es Parkplätze direkt neben dem Geschäft. Wir haben Montag bis Freitag von 12-16 Uhr für Sie geöffnet und freuen uns auf Ihren Besuch!
Return?
Wenn Sie Ihren Artikel zurückgeben möchten, gehen Sie einfach zu https://return.shipmondo.com/naturligatletretur und erstellen Sie Ihr Rücksendeetikett für 19 DKK!.
Denken Sie daran und fügen Sie dem Paket einen Vermerk bei, wenn Sie einen Umtausch wünschen!
Wir tauschen Ihren Artikel bis zu 180 Tage nach dem Kauf um, sofern die Produkte nicht verwendet wurden.