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FAQ
Nachfolgend finden Sie die Fragen, die uns häufig gestellt werden. Sollten diese nicht ausreichen, können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben.
Welche Größe ?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe Sie wählen sollen, haben wir unter jedem Produkt eine ausführliche Anleitung erstellt, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe hilft. Sollten Sie die falsche Größe gewählt haben, sind wir gerne bereit, Ihren Artikel umzutauschen.
Versand ?
Wir verschicken alle unsere Pakete mit GLS. Wir verpacken und versenden jeden Tag von Montag bis Freitag vor 10 Uhr und erwarten, dass Ihr Paket Sie in 1-2 Werktagen erreicht.
Besuchen Sie unseren Laden!
Montag, der 1. Am 29. Mai 2023 um 12:00 Uhr öffneten wir die Türen unseres ersten Geschäfts. Das Geschäft befindet sich in Amager, genauer gesagt im Engvej 169, nur einen Steinwurf von der Metrostation Femøren entfernt. Parkplätze stehen direkt neben dem Geschäft zur Verfügung. Wir haben Montag bis Freitag von 12-16 Uhr geöffnet und freuen uns auf Sie!
Retous ?
Wenn Sie Ihren Artikel zurückgeben möchten, gehen Sie einfach zu https://return.shipmondo.com/naturligatletretur und erstellen Sie Ihr Rücksendeetikett für 19 Kronen!
Denken Sie daran, dem Paket eine Notiz beizulegen, wenn Sie einen Umtausch wünschen!
Wir tauschen Ihre Artikel bis zu 180 Tage nach dem Kauf um, sofern die Produkte nicht verwendet wurden.